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使用说明

门窗、暖通、卫浴、石材、定制等,一包一家。下面四块:登录与改密码、首页怎么看、每天要做的事、常见问题。

一、登录与改密码
  1. 打开墨工登录页(也可以直接打开合作方端登录页),输入管理员给您的手机号和初始密码,点「登录」。系统按您的身份自动带您进对应的工作区。
  2. 第一次登录会先出一张「首次登录,请先修改密码」的卡:填初始密码、新密码(至少 8 位,字母加数字)、再输一遍新密码,点「修改密码」,改完直接进首页。
  3. 以后想换密码:点右上角您的名字,选「修改密码」。
  4. 忘了密码,或者连续输错被锁定:请管理员在「系统 › 账号与组织」里给您「重置密码」或「解锁」,不用自己找。
二、首页怎么看
欢迎条三个数待接单 · 待到货 · 待回交办
我的待办待接单、待登记到货、交办、派给我的报修。每行右边的「办理」直接带您去该办的那一页。
核心指标进行中订单、本月到货、结算
红字提醒逾期未到货的订单用红字提醒
供应商首页:待接单、待到货、待回交办
供应商首页:待接单、待到货、待回交办
三、每天要做的几件事

1 接单、填预计到货日、登记到货

在哪:订单
  1. 点左边「订单」,状态是「待接单」的点「接单」,填预计到货日。
  2. 货到工地后,回来点「登记到货」;施工方会在到货里验货。
  3. 预计到货日过了还没到,会标「逾期」。
订单列表
订单列表

2 回交办:初测、复测、安装

在哪:交办
  1. 「交办」里是顾问派的初测、复测、安装等事项,点「回复」选「办完了」「办不了」或「要延期」。

3 应标 / 弃标、交投标件

在哪:接活 › 我的邀标
  1. 点「我的邀标」,选择应标并提交报价和文件,或弃标。

4 处理报修、看结算和保证金

在哪:售后、钱 › 结算
  1. 派给自己的报修在「售后」里处理,修好后标记,业主确认才算关闭。
  2. 「钱 › 结算」里看结算节点、保证金,对扣款有异议可以发起申诉。
四、常见问题
货到了业主不认怎么办?
到货由施工方验货,选「有问题」会给您发交办,处理后重新登记即可。